Conjunto de serviços que permitem a comunicação e conetividade entre colaboradores da entidade parceira e exterior. Contempla um serviço de implementação, configuração, gestão, manutenção e monitorização de toda a infraestrutura e equipamentos de comunicações, com garantia de segurança de informação. O Instituto de Informática, I.P. disponibiliza serviços de colaboração que incluem o correio eletrónico para envio e recepção de mensagens, com proteção contra correio não solicitado (spam) e outras ameaças (vírus e malware). Ainda no tema das soluções colaborativas, fornece também serviços para a comunicação em tempo real, por voz, por video e por texto. O Instituto fornece o serviço de disponibilização de certificados de segurança para servidores web. Também disponibiliza um ponto de acesso para projeto da União Europeia de partilha de dados entre os vários países membros.